Сервис
Гарантия на продукцию
Приобретение оборудования (ворота, рольставни, автоматика) без предоставления услуги монтажа, подразумевает дальнейший самостоятельный монтаж, при этом распространяется гарантия производителя!
- Гарантия на проданные товары подразумевает под собой бесплатный ремонт в течение гарантийного срока, либо их замену на аналогичные в случае невозможности ремонта. Ответственность за качество товара несет фирма-производитель.На все товары предоставляется гарантия в полном соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
- Если гарантия поддерживается специализированными сервисными центрами, сертифицированными производителем — гарантийное обслуживание осуществляется в авторизованных сервисных центрах бесплатно в течение всего срока гарантии, а адреса и телефоны авторизованных сервисных центров указаны в гарантийном талоне.. Срок гарантии устанавливается производителем и указан в фирменном гарантийном талоне изделия, либо в договоре, заключенном с Заказчиком.
- Доставка изделия в сервисный центр осуществляется продавцом самостоятельно. Правила и сроки нахождения изделия в сервисном центре устанавливаются сервисным центром.
- Гарантийные обязательства недействительны, если изменён или удалён серийный номер изделия, имеются нарушения гарантийных пломб, этикеток и маркировок, при обнаружении следов самостоятельного ремонта или модернизации изделий, при нарушении правил использования товара, либо утери документов подтверждающих покупку.
Монтаж
Профессиональная установка ворот обеспечивает правильную эксплуатацию конструкции, что существенно продлевает сроки ее службы. Мастера компании «АвтоматикСервис» имеют необходимую квалификацию и опыт для оперативного выполнения всех работ на высоком качественном уровне.
Порядок действий мастеров, осуществляющих монтаж, различается в зависимости от типа и размера конструкции, а также от места ее эксплуатации. Мы работаем со всеми видами ограждений, обеспечивая им необходимые условия для бесперебойной работы.
Стоимость работ определяется размером конструкции, ее комплектацией и объемом работ (демонтаж, подготовка проема и т. д.).
Установка ворот с автоматикой. В цену включаются работы по монтажу ограждения, выбранной автоматической системы, а также регулировка функциональности системы.
Установка ворот без автоматики. Наши мастера установят ограждения любого типа конструкции: гаражные, секционные, откатные.
Ремонт
Самые распространенные причины возникновения неисправностей:
- Неправильный монтаж, несоответствие установки направляющих требованиям проекта.
- Эксплуатация ворот в условиях запыленного помещения, ненадлежащий уход (либо его отсутствие) за изделием.
- Применение агрессивных химических средств при уходе за элементами конструкции.
- Нанесение механических повреждений при въезде (выезде) машины, а также при переносе больших предметов.
- Временной износ деталей ворот.
- Скачки напряжения в электрической сети.
Профессиональные сотрудники компании найдут поломку и определят ее причины, выполнят требуемые ремонтные работы и заменят неисправные детали, такие как ролики, трос, торсионные механизмы, электрический привод, управляющий модуль, проводка.
При необходимости будет заменена панель, обновлен герметик, отрегулированы петли
В нашей компании, являющейся официальным поставщиком продукции DoorHan в Ростове-на-Дону, всегда есть в наличии необходимые для ремонта детали, инструмент и оборудование.
Техническое обслуживание
Самые распространенные причины возникновения неисправностей:
- Неправильный монтаж, несоответствие установки направляющих требованиям проекта.
- Эксплуатация ворот в условиях запыленного помещения, ненадлежащий уход (либо его отсутствие) за изделием.
- Применение агрессивных химических средств при уходе за элементами конструкции.
- Нанесение механических повреждений при въезде (выезде) машины, а также при переносе больших предметов.
- Временной износ деталей ворот.
- Скачки напряжения в электрической сети.
Профессиональные сотрудники компании найдут поломку и определят ее причины, выполнят требуемые ремонтные работы и заменят неисправные детали, такие как ролики, трос, торсионные механизмы, электрический привод, управляющий модуль, проводка.
При необходимости будет заменена панель, обновлен герметик, отрегулированы петли
В нашей компании, являющейся официальным поставщиком продукции DoorHan в Ростове-на-Дону, всегда есть в наличии необходимые для ремонта детали, инструмент и оборудование.
Замер
Предоставляется бесплатно в черте города Ростова-на-Дону, г. Аксай, г. Батайск, х.Ленинован, пос. Чалтырь, пос. Российский, пос. Янтарный (если заказ оформляете в нашей компании).
Доставка
По г. Ростову-на-Дону бесплатно и строго в срок по Договору
Если объект промышленный, мы работаем только с проверенными перевозчиками, которые несут ответственность
